



6 septembre 2018 - Action de sensibilisation des conseillers Pôle Emploi de l'Agence de Saint Malo
Retour sur une action initiée par l'agence Pôle Emploi de Saint-Malo en préparation à la semaine des JNAI 2018.
Agence Pôle Emploi de Saint-Malo
Jeudi 6 septembre 2018
- Sensibilisation des conseillers à la problématique de l'illettrisme -

Anabelle Ihuellou, responsable d’équipe et les conseillers
En préparation aux Journées Nationales d'Action contre l'Illettrisme (JNAI), l’équipe locale de Direction de l’agence Pole Emploi de Saint Malo a souhaité faire intervenir l’ANLCI pour une action de sensibilisation de l’ensemble des conseillers.
Qu’est ce que l’illettrisme ? Comment repérer un demandeur d’emploi en situation d’illettrisme ? Quelles difficultés spécifiques pour le retour à l’emploi ? Quels leviers pour la formation ? Autant de questions qui ont fait l’objet d’échanges et de témoignages.
Des rappels sur le dispositif Compétences Clés de la Région ainsi que sur le socle de connaissances et de compétences professionnelles et la certification CléA ont également permis de faire le lien avec le profil de compétences du demandeur d’emploi et l’offre de formation locale.
Point important de cette intervention : La problématique de l’illettrisme numérique notamment pour l’accompagnement à l’inscription sur les bornes numériques.
Cette action de sensibilisation est venue renforcer la mobilisation de tous les conseillers et l'implication du Pôle Emploi dans le cadre des JNAI 2018.
