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La Coopérative des solutions

Inventer autrement, construire ensemble des solutions pour l’accès de tous aux compétences de base.

Un programme national décliné localement, imaginé et piloté par l’ANLCI avec l’aide de l’Europe.

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Pourquoi il est urgent d’amplifier les solutions contre l’illettrisme ?

Le début de l’année 2020 marque un tournant dans notre engagement collectif au service des 2.500.000 personnes confrontées à l’illettrisme : la présence massive du numérique dans nos vies quotidiennes, les transformations rapides du travail qui exigent toujours plus d’autonomie et de capacité à lire, écrire, à se former, révèlent avec une plus forte intensité, les difficultés causées par l’illettrisme. Ces transformations renforcent le sentiment d’isolement de celles et ceux qui subissent les inégalités de destin alors qu’elles ont pourtant été scolarisées dans notre pays. Elles accroissent leurs difficultés quotidiennes, les éloignent de leurs droits et les obligent à déployer des stratégies toujours plus contraignantes pour dissimuler leur situation et se faire aider dans les actes simples de la vie quotidienne.

Face à ce constat, la mobilisation collective contre l’illettrisme n’a pas faibli et beaucoup de chemin a été parcouru mais il est urgent d’amplifier les solutions sur les territoires les plus fragiles. Parce qu’il est difficile d’entrer en formation, parce qu’il est difficile de rester en formation et parce qu’il est difficile de réinvestir durablement ses acquis en formation, nous proposons d’agir pour que les personnes concernées soient mieux accompagnées vers et dans les formations aux compétences de base.

 

Qu’est-ce que le programme « La Coopérative des solutions » ?

L’objectif de la Coopérative des solutions est de produire des solutions concrètes permettant l’accès de tous à la lecture, à l’écriture et aux compétences de bases, sur une trentaine de territoires prioritaires. Il s’agit d’une démarche concrète, innovante, basée sur l’intelligence collective et le principe de l’amélioration continue. Ce programme est décliné localement de sorte à répondre aux problématiques de chaque territoire, mais s’inscrit dans un cadre méthodologique commun. La Coopérative des solutions est donc une nouvelle modalité d’action de l’Agence Nationale de Lutte contre l’Illettrisme.

 

A quoi sert le programme « La Coopérative des solutions » ?

Le programme sert à élaborer collectivement une solution répondant à un besoin identifié. Sur 30 territoires prioritaires, l’ANLCI propose d’impulser, de challenger et d’accompagner un travail en commun, une coalition constructive d’acteurs, de personnes concernées et de décideurs, pour inventer et installer des solutions collectives inédites qui répondent à l’enjeu du repérage et de l’accompagnement des personnes vers et dans les formations aux compétences de base. Il s’agit de transformer la réalité pour que les personnes confrontées à l’illettrisme trouvent une réponse à leurs difficultés.

Les 5 principes du programme :

  1. Sur un territoire, réunir dans un atelier participatif tous ceux qui souhaitent unir leur force et leurs compétences pour proposer une solution qui n’existe pas encore et qui réponde à l’enjeu du repérage et de l’accompagnement des personnes vers et dans les formations aux compétences de base (atelier « Travail en commun),
  2. Partir de la réalité des territoires, des acteurs, des décideurs, des personnes concernées, de leurs attentes, de leurs constats pour identifier clairement avec eux le problème qu’ils ont à résoudre collectivement,
  3. Les accompagner avec des méthodes de réflexion nouvelles qui s’appuient sur l’intelligence collective, comme le design de service ou la co construction, pour qu’ils inventent et dessinent ensemble le prototype de la solution à mettre en place et participent activement à son lancement (amorçage).
  4. Associer à cette réflexion collective les personnes concernées par l’illettrisme pour bien prendre en compte leur ressenti, leurs stratégies et la réalité de leur situation,
  5. Donner un coup de pouce pour que la solution soit installée et démarre sur le territoire concerné.

 

Qui peut participer au programme « La Coopérative des solutions » ?

  • Les décideurs, les élu(e)s des collectivités territoriales,
  • Les intervenants de l’insertion professionnelle, la formation et l’emploi, les conseillers d’OPCO, de Transition Pro, du Conseil en évolution professionnelle, des missions locales, de Pôle emploi…
  • Les entreprises, les représentants du personnels, élus au sein des instances représentatives du personnel,
  • Les acteurs de la prévention et de la lutte contre l’illettrisme,
  • Les intervenants de l’action sociale,
  • Les membres d’associations culturelles, sportives, éducatives …
  • Les animateurs de France services, le personnel des services publics de proximité,
  • Les médiateurs et accompagnateurs numériques,
  • Les personnes confrontées à l’illettrisme ou en formation,
  • Les professionnels et intervenants dans le domaine de la santé, de la lecture publique …
  • (…)

Bref, toutes celles et tous ceux qui, quel que soit leur milieu professionnel :

  • sont amenés à rencontrer des personnes confrontées à l’illettrisme,
  • ont conscience de la nécessité d’agir sur leur territoire,
  • souhaitent unir leur action à celle des autres pour que des solutions nouvelles soient mises en place au profit des personnes.

 

Comment se déroule le programme ?

Nous avons prévu une démarche participative en 4 étapes :

  1. Repérer les besoins non satisfaits sur le territoire, identifier les bons relais, valider la pertinence d’une réponse collective, composer l’atelier,
  2. Accompagner les parties prenantes dans l’atelier « Travail en commun » jusqu’au design de la solution, qualifier un pilote,
  3. Accompagner le démarrage de la solution,
  4. Partager avec d’autres le prototype de la solution et son expérience lors d’une rencontre régionale, étape du « Tour de France des solutions » et lors de la grande rencontre nationale de l’ANLCI (9 et 10 décembre 2020 à Lyon).
Coopérative des solutions calendrier 20200428

 

Quel est le rôle des acteurs locaux, des personnes et décideurs invités à participer au programme ?

L’ANLCI attend des participants au programme qu’ils s’engagent à :

  • En amont, aider à la préparation des ateliers « Travail en commun » en lien avec l’animateur désigné par l’ANLCI,
  • Participer aux deux journées de l’atelier « Travail en commun »,
  • Contribuer à la réflexion collective, au design de la solution,
  • Jouer un rôle actif dans l’amorçage de la solution collective,
  • Participer à la rencontre régionale organisée par l’ANLCI, étape du « Tour de France des solutions » pour témoigner de son action dans la mise en œuvre de la solution collective (entre avril et juillet 2020),
  • Participer à la rencontre nationale des 9 et 10 décembre 2020 à Lyon pour partager son expérience et inspirer ceux qui souhaitent agir sur d’autres territoires.

 

Quels sont les documents et supports produits lors de l’atelier « Travail en commun » ?

  • Une synthèse graphique du travail en commun,
  • Un prototype de la solution inventée par les membres de l’atelier.

 

Quel est le rôle de l’ANLCI ?

  • Piloter le programme, coordonner l’activité des 30 ateliers « Travail en commun »,
  • Choisir les 30 territoires prioritaires en lien avec les correspondants régionaux de l’ANLCI et les partenaires locaux intéressés par le programme,
  • Impulser l’installation d’une coalition locale en lien avec les correspondants régionaux de l’ANLCI et les centres ressources illettrisme qui le souhaitent,
  • Avec l’aide d’animateurs extérieurs à l’ANLCI et de facilitateurs graphiques, accompagner la modélisation des solutions au sein de l’atelier « Travail en commun »,
  • Soutenir l’amorçage des solutions,
  • Valoriser et promouvoir toutes les solutions mises en place en organisant les rencontres régionales, étapes du « Tour de France des solutions » et la grande rencontre nationale du 9 et 10 décembre 2020.
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